Le standard sonne, les locataires passent, les dossiers avancent : vous gérez le lien quotidien d’une agence immobilière ancrée à Roanne depuis plusieurs années.

Vous travaillez au sein de l’agence en mission intérim de trois mois renouvelable. Le rythme est régulier, du lundi au vendredi, avec un à deux samedis matins par mois.

Les journées s’enchaînent entre appels, accueil en agence, demandes de renseignements et suivi administratif sur Pack Office et Outlook. Vous échangez avec les locataires, l’équipe interne et les visiteurs, tout en gardant un suivi clair des dossiers.

Le poste demande de rester disponible, de prioriser vite et de garder une information fiable, même quand plusieurs demandes arrivent en même temps. Vous êtes un point d’entrée utile pour faire circuler les bonnes informations.

Vos missions s’articulent autour de l’accueil, du suivi des appels et de l’administration locative :

- Répondre au standard et orienter chaque appel vers le bon interlocuteur.
- Accueillir les visiteurs et identifier rapidement leur demande.
- Prendre des messages et transmettre les informations utiles.
- Renseigner les locataires sur l’avancement de leurs dossiers.
- Saisir et mettre à jour les dossiers locataires.
- Classer, archiver et suivre les documents administratifs.
- Utiliser Pack Office et Outlook pour le suivi quotidien.