Kelyps Interim Roanne recrute pour le compte de son client, Maître Chocolatier et Pâtissier de renom à Roanne, un(e) collaborateur(trice) polyvalent(e) capable d’intervenir à la fois sur la préparation des commandes de sa boutique web et sur l’assistance administrative du service commercial.

POSTE A POURVOIR TRES RAPIDEMENT ! 

Un poste idéal pour une personne organisée, autant à l’aise avec la manutention des préparations de commandes que les outils informatiques.

Si vous aimez la diversité des missions dans une même journée, le travail en équipe et la relation client, ce poste est fait pour vous !

🎯 activités liées à la Boutique Web : 

 Vous participerez au bon déroulement des commandes : préparation, contrôle des produits, conditionnement et suivi des expéditions. Vous veillerez à la conformité des envois, gérerez les étiquettes et les bordereaux, et interviendrez sur le service après‑vente en apportant des réponses claires et courtoises aux clients. Votre sens de l’analyse vous permettra de traiter les anomalies et d’échanger efficacement avec les transporteurs.

📞Support Administratif & Commercial

Vous assurerez l’accueil des clients (physique, téléphonique, visiophone) et contribuez à la gestion administrative : mise à jour des bases clients, saisie des devis et commandes, relances, suivi des livraisons. Vous participez également à la création ou la mise à jour de documents commerciaux (catalogues, supports tarifaires, PLV) et à la génération de codes‑barres produits. Votre rôle implique des échanges réguliers avec les différents services internes pour garantir une circulation fluide de l’information.

👉 Le poste

- Contrat à temps plein, du lundi au vendredi 8h-12h/14h-17h, sur plusieurs mois.

- exceptionnellement, sur les périodes de fêtes ou période de fortes activités : possibilité d'horaires de nuit ainsi que les samedis et dimanche

- Taux horaire à 12.31€/h + 10% IFM + 10% CP