KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets !
Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l’emploi qui vous correspond !
Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au mieux le poste adapté à votre personnalité.
KELYPS intérim Tertiaire à Saint-Etienne, recrute pour l'un de ses clients situé à Sorbiers, un assistant commercial H/F.
La prise de poste s'effectuera dès que possible, en CDI.
Vos missions :
- Gérer l'ensemble de l'activité commerciale de son secteur.
- Assurer la relation commerciale entre les clients et les commerciaux.
- Rédiger les demandes de prix de revient des produits spécifiques.
- Etablir les offres de prix en concertation avec les Commerciaux et accord du Directeur National Grands Comptes. Assurer le suivi des offres établies.
- Saisir les commandes sur l’ERP.
- Rassembler tous les éléments et rédiger les demandes de marquage. Envoyer les BAT aux clients pour validation
- Faire la demande auprès de la Responsable ADV pour tout produit spécifique. Faire valider le Cahier des Charges aux clients.
- Envoyer par mail les ARC aux clients.
- S'assurer du respect des délais de livraison.
- Rédiger les demandes d'avoir.
- Avertir les clients des éventuels retards.
- Assurer le classement des tarifs "Grands Comptes » et des fiches techniques des produits.
- Rédiger la fiche de Non-Conformité à chaque réclamation client et appliquer le plan d'action défini.
- Envoyer échantillons, catalogues et autres documents techniques au client.
- Gérer les demandes de retour et d'échantillons.
- Assurer le suivi des stocks et relancer les productions en accord avec le Directeur National Grands Comptes.
- Résoudre les litiges en collaboration avec la Comptabilité.
- Assurer le classement des documents commerciaux et la mise à jour des dossiers clients (commandes, offres de prix, avoirs).